A companhia aérea Gol ampliará, até o final do ano, o serviço de venda de lanches e bebidas para a maior parte de seus 700 voos nacionais e internacionais diários. Atualmente, passageiros de 180 voos, com duração maior que 1h15, pagam R$ 12 por um sanduíche com frios, R$ 5 por um refrigerante ou por um pacote de 30 gramas de batata chips.
No total, a companhia aérea oferece nove opções de alimentos (entre eles três tipos de lanches) e 14 opções de bebidas (quentes ou frias). O item mais barato é o café solúvel, que custa R$ 3. Para comprar um sanduíche e uma bebida, oferecidos em um combo, o passageiro paga R$ 15.
Antes da mudança, a Gol oferecia café, refrigerante e água, além de pacotes de amendoim ou batata chips em todos os seus voos. Segundo a assessoria de imprensa da Gol, o valor pago pelos clientes pela passagem não cobre alimentação a bordo, portanto a empresa não estaria obrigada a oferecê-lo de forma gratuita. O modelo de venda de alimentos a bordo de voos já é adotado por companhias aéreas de baixo custo nos Estados Unidos e Europa.
A Gol começou a testar o serviço de venda de lanches e bebidas a bordo em 2009. Na época, o serviço só era oferecido para passageiros de voos domésticos, entre o aeroporto de Guarulhos (SP) e as cidades de Belém (PA), Fortaleza (CE), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Salvador (BA). Mesmo assim, a empresa oferecia um pacote de salgadinho e água aos passageiros sem custo. Agora, apenas a água é oferecida de graça aos passageiros - se solicitada aos comissários.
Um dos motivos para a ampliação do serviço de venda à bordo, segundo a Gol, é oferecer mais opções de alimentos e bebidas aos passageiros, que reclamavam da falta de opções em voos da Gol. O cardápio completo pode ser acessado por meio do site oficial da Gol.
IG