*A ideia é proporcionar mais conforto ao cliente quando ele quiser falar com a Energisa*
Agora, quando você liga para a Energisa, não precisa mais ficar esperando para ser atendido. Com o Ligo Já, você liga para o Call Center da Energisa, escolhe a opção "Falar com um de nossos Atendentes", dá o número do CDC e pode desligar o telefone, que o número ficará gravado e você terá o seu lugar garantido na fila. E, assim que chegar a sua vez, a Energisa ligará de volta para você. Não é uma ótima ideia?
Com isso, a Energisa dá a você a oportunidade de brincar com seu filho, tomar um cafezinho, folhear uma revista, ouvir uma música... aproveitar a vida! Por que esperar na linha se existem coisas mais interessantes para fazer?
Depois de ser testado por duas semanas, o sistema do Ligo Já está pronto para atender o fluxo de ligações da Paraíba.
Ascom
