A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) estuda proibir operadoras de telefonia móvel de cobrar preço diferente nas ligações dentro e fora de suas redes.Atualmente, todas as empresas no país oferecem preços reduzidos nas ligações entre celulares da operadora, uma estratégia de fidelização.
Segundo o conselheiro da agência Rodrigo Zerbone, a prática cria uma barreira para o cliente trocar de empresa, pois ele fica “amarrado” à sua rede de amigos e parentes da mesma operadora.
Para Zerbone, a prática tem lesado a concorrência e desestimulado investimentos. “A tendência é os preços aumentarem para todas as operadoras, porque o nível de competição entre elas está diminuindo”, afirmou.
Folha Online