A possibilidade de trocar de operadora de telefonia sem precisar mudar o número está se tornando algo mais comum entre os paraibanos. Conforme dados da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), somente no ano passado foram realizadas 91.767 portabilidades numéricas de telefones fixos e móveis na Paraíba, registrando um crescimento de 104% em comparação com 2010, quando foram realizadas 44.953 portabilidades.De acordo com a ABR Telecom, entidade que gerencia o serviço de portabilidade numérica no Brasil, o número de migrações realizadas em 2011 na Paraíba foi recorde, superando todos os pedidos realizados desde 2008, quando o serviço começou a ser disponibilizado para usuários de telefonia do Brasil.
Entre setembro de 2008 (mês em que as portabilidades começaram a ser realizadas) e dezembro do ano passado, foram 157,679 mil migrações, sendo 39,007 de telefones fixos e 118,666 mil de telefones móveis. Do total de migrações realizadas no ano passado, 73,8 mil foram de linhas móveis e 17.876 de linhas de telefones fixos.
Para o professor do Instituto Federal de Ciência e Tecnologia (IFPB) e especialista na área de Telecomunicações Joabson Nogueira, o aumento do número de portabilidades realizadas é uma tendência e as pessoas buscam este serviço para tentar aproveitar as promoções oferecidas pelas operadoras de telefonia sem precisar trocar o número do telefone.
“As operadoras estão lançando planos que geralmente são renovados a cada ano, mas o que acontece é que após um ano, determinado plano pode deixar de ser interessante para o que você precisa. Então, existe uma tendência da pessoa buscar uma promoção em outra operadora, mas buscando manter o mesmo número que já tinha”, comentou.
No Brasil, durante o ano de 2011 foram realizadas 5,37 milhões de portabilidades numéricas, volume 18,37% superior ao verificado em 2010, quando foram efetivadas 4,54 milhões de transferências.
O professor Joabson Nogueira acredita que o fato de o índice de crescimento verificado na Paraíba ser muito superior ao nacional, está atrelado ao fato de que nos primeiros anos muitas pessoas ainda tinham receio de utilizar o serviço de portabilidade. “Acho que nos primeiros anos, a Paraíba registrou índices bem abaixo da média nacional. Agora as pessoas estão cada vez mais informadas, querendo manter o mesmo número de telefone, mesmo não continuando na mesma operadora”, opinou.
Para efetivar a portabilidade numérica, o usuário deve procurar inicialmente a operadora para a qual deve migrar, informar os dados pessoais completos e o nome da operadora da qual estão saindo. A operadora para a qual o usuário deseja migrar fornecerá um número de protocolo da solicitação a fim de que ele possa acompanhar o processo de transferência. O tempo para que a migração seja efetivada deve ser de três dias úteis.
O modelo de portabilidade numérica no Brasil determina que só podem ser solicitadas migrações dentro do mesmo serviço – móvel para móvel ou fixo para fixo – e na área de abrangência do mesmo DDD. Os dados de migrações realizadas por operadora não são revelados pela ABR Telecom.
Jornal da Paraíba